Політика конфіденційності, правила і умови користування сайтом та умови повернення товару

Ми з повагою ставимося до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку користувачів сайту https://orlovskamd.com (далі – “Сайт”), а також тих осіб, які користуються сервісами Сайту. Зважаючи на це, ми прагнемо захищати конфіденційність персональних даних (відомостей або сукупності відомостей про фізичну особу), тим самим створюючи і забезпечуючи максимально комфортні умови використання Сайту для кожного користувача.

З метою реалізації викладеного вище, ФОП Туник Олександр Юрійович, ІНН 3260017970 (далі – “Компанія”) діє в рамках даної Політики конфіденційності та захисту персональних даних (далі – “Політика”), текст якої викладено нижче. Зокрема, Політика встановлює порядок обробки Компанією персональних даних, мету їх використання, взаємодію Компанії з третіми особами, заходи безпеки, які застосовуються для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактну інформацію для користувачів щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та вирішення будь-яких питань, які можуть виникнути у вас щодо практики захисту персональних даних.

Види оброблюваних персональних даних

При використанні користувачем сервісів Сайту Компанією здійснюється обробка таких даних користувача:

• Дані, які користувач надає при заповненні реєстраційних форм і в процесі користування сервісами;
• Файли cookie;
• IP-адреси користувача;
• Параметри і налаштування інтернет-браузерів (User-agent).

Компанія збирає тільки ті персональні дані, які свідомо і добровільно надані користувачем як суб’єктом персональних даних з метою використання сервісів Сайту (наприклад, ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, номер контактного телефону, дата народження, стать тощо), що відповідно до вимог законодавства є згодою суб’єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до мети їх обробки, зазначеної в цій Політиці.

Компанія також збирає дані про статистику відвідувань Сайту (наприклад, про з’єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті).

Обробка персональних даних

Обробка і зберігання наданих користувачем персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатися в Базі персональних даних або в окремій таблиці Бази даних Сайту.

Цілі обробки / використання персональних даних

Персональні дані використовуються в цілях забезпечення надання сервісу Сайту, обміну інформацією/новинами, відносин у сфері реклами та комунікації відповідно до законів України.

Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом терміну, не більше ніж це необхідно з метою їх обробки.

Використання файлів cookie

Cookie – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які відправляються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача (наприклад, комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує Сайт).

Файли cookie можуть бути постійними (зберігаються в комп’ютері до моменту видалення їх користувачем) або тимчасовими/сесійними (зберігаються тільки до закриття браузера). Також файли cookie діляться на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими сайтами).

Звертаємо увагу на наступне:

• Дані файлів cookie оновлюються при повторному відвідуванні користувачем Сайту;
• Веб-браузер за замовчуванням допускає автоматичне збереження файлів cookie на пристрої користувача;
• Відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів і/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

Компанія використовує файли cookie для аналізу поведінки, переваг та інтересів користувача з метою покращення досвіду взаємодії з Сайтом.

Взаємодія Сайту з іншими ресурсами

При використанні користувачем сервісів на сторінках Сайту можуть бути присутніми коди інших Інтернет-ресурсів і третіх осіб, у результаті чого такі Інтернет-ресурси і треті особи можуть отримувати ваші дані. Дані, отримані від таких сервісів, Компанія не зберігає і не обробляє.

Взаємодія Компанії з третіми особами стосовно персональних даних

Компанія не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства або на прохання суб’єкта персональних даних.

Захист персональних даних

Компанія використовує загальноприйняті стандарти технологічної та операційної захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, незважаючи на всі зусилля, Компанія не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають за межами регулювання Компанії.

Умови доступу до персональних даних

Користувач має право отримувати інформацію про свої персональні дані, змінювати їх або вимагати видалення.

Умови надання послуг та доставки товару

Товари, придбані на Сайті, доставляються перевізником Нова Пошта. Відправка товару здійснюється протягом 1 до 3 робочих днів після підтвердження замовлення. Умови доставки, включаючи строки та вартість, залежать від обраного користувачем способу доставки та місця призначення. Всі деталі щодо доставки вказуються під час оформлення замовлення.

Умови повернення товару

Ми прагнемо забезпечити вашу повну задоволеність покупками у нашому інтернет-магазині. Якщо з будь-якої причини ви не задоволені придбаним товаром, ви маєте право повернути його протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до законодавства України про захист прав споживачів.

Умови повернення:

• Товар повинен бути в оригінальній упаковці, неушкоджений і без слідів використання.
• Повернення товару можливе за наявності чеку або іншого документа, що підтверджує покупку.
• Витрати на повернення товару несе покупець, якщо інше не передбачено умовами покупки.

Умови оплати

Оплата за товари, придбані на Сайті, здійснюється безготівково за допомогою банківських карток або інших електронних платіжних систем, які підтримуються на Сайті.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо Політики конфіденційності, умов повернення товару або доставки, будь ласка, зв’яжіться з нами:

• Електронна пошта: tunikoy@gmail.com
• Телефон: +380 66 377 44 28
• м.Київ, проспект Голосіївський 96